Goethe-Zertifikat B2, Schreiben, Nachricht, Technische Probleme im Büro
Aufgabe
Sie arbeiten in einem deutschen Unternehmen. Seit heute Morgen funktioniert Ihr Computer nicht mehr richtig, sodass Sie wichtige Aufgaben nicht erledigen können.
Schreiben Sie eine Nachricht an Ihren Vorgesetzten, Herrn Wagner.
- Beschreiben Sie das technische Problem.
- Erklären Sie, welche Aufgaben Sie deshalb nicht erledigen können.
- Informieren Sie ihn darüber, was Sie bereits unternommen haben.
- Bitten Sie um Hilfe oder machen Sie einen konkreten Lösungsvorschlag.
Überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge für die Inhaltspunkte.
Bei der Bewertung wird darauf beachtet, wie genau die Inhaltspunkte bearbeitet sind, wie korrekt der Text ist und wie gut die Sätze und Abschnitte sprachlich miteinander verknüpft sind. Vergessen Sie nicht Anrede und Gruß.
Schreiben Sie mindestens 100 Wörter.
Vorgeschlagene Arbeitszeit: 25 Minuten
Beispieltext
Sehr geehrter Herr Wagner,
ich möchte Sie darüber informieren, dass mein Computer seit heute Morgen nicht mehr richtig funktioniert. Beim Start erscheint eine Fehlermeldung, und danach startet Windows nicht mehr.
Deshalb kann ich zurzeit wichtige Aufgaben nicht erledigen. Besonders problematisch ist, dass ich die Unterlagen für das morgige Meeting nicht fertigstellen und keine E-Mails an unsere Kunden beantworten kann.
Ich habe den Computer bereits neu gestartet und die Kabel überprüft. Leider besteht das Problem weiterhin. Deshalb habe ich auch schon beim IT-Support angerufen. Falls die Reparatur länger dauert, könnten Sie mir bitte vorübergehend einen dienstlichen Laptop zur Verfügung stellen? So könnte ich weiterarbeiten, und es würden keine Verzögerungen bei meinen Aufgaben entstehen.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Keller
Foto: Blick über Schwerin mit dem Residenzensemble Schwerin im Vordergrund © Jens Büttner / dpa