ÖSD Zertifikat C2, E-Mail-Antwort, Bildungsprogramm der Österreichischen Nationalbibliothek

Eingang zum Prunksaal der Österreichischen Nationalbibliothek in Wien © Österreichische Nationalbibliothek

Prüfung ÖSD Zertifikat C2

Modul Schreiben, Aufgabe 1: Formeller Text

E-Mail-Antwort, „Bildungsprogramm der Österreichischen Nationalbibliothek“

Situation: Sie arbeiten im Bereich „Kulturvermittlung“ der Österreichischen Nationalbibliothek in Wien. Ihre Kollegin, die für die Betreuung von Schulprojekten zuständig ist, ist kurzfristig verhindert und hat Sie gebeten, folgende Anfrage zu beantworten. Verfassen Sie ein höfliches Antwort-E-Mail und berücksichtigen Sie dabei die Anmerkungen Ihrer Kollegin. Übernehmen Sie die Vorgaben nicht wortwörtlich, sondern verwenden Sie eigene, situationsangemessene Formulierungen.

Von: sophia.koch@west.pl
An: bildung@west.at
Betreff: Besuch der Österreichischen Nationalbibliothek
Datum: 18.06.20..

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich unterrichte Deutsch an einem allgemeinbildenden Lyzeum in Krakau und plane für unsere Schülerinnen und Schüler im kommenden Schuljahr eine Bildungsreise nach Wien.

Bei dieser Gelegenheit würden wir gerne die Österreichische Nationalbibliothek besuchen. Besonders interessieren wir uns für Ihr Angebot, das sich mit der Bedeutung von Büchern und Bibliotheken im digitalen Zeitalter beschäftigt.

Unsere Gruppe besteht aus 24 Schülerinnen und Schülern im Alter von 16 bis 17 Jahren. Ich würde gerne wissen, ob es ein speziell auf diese Altersgruppe zugeschnittenes Vermittlungsangebot gibt und wie lange ein solches Programm dauert.

Da die Deutschkenntnisse der Schülerinnen und Schüler ungefähr dem Niveau B1 entsprechen, wäre außerdem wichtig zu erfahren, ob die Veranstaltung auch für Jugendliche geeignet ist, die noch nicht alle fachsprachlichen Begriffe verstehen.

Schließlich interessieren mich die Kosten sowie die Möglichkeiten einer Terminvereinbarung. Unser Aufenthalt in Wien ist für die zweite Oktoberwoche geplant.

Für Ihre Auskunft wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen
Sophia Koch

Im Antwort-E-Mail nicht vergessen:

  • für das Interesse bedanken und das Programm „Bibliothek im digitalen Zeitalter“ kurz vorstellen: für Schulklassen ab 15 Jahren, Verbindung von historischen Beständen und digitalen Angeboten
  • Dauer und Ablauf: ca. 90 Minuten, Arbeit in Kleingruppen mit digitalisierten Dokumenten, anschließend Möglichkeit zur Besichtigung des rund 300 Jahre alten barocken Prunksaals mit etwa 200.000 historischen Büchern
  • sprachliche Voraussetzungen: Veranstaltung auf Deutsch, Materialien können an B1-Niveau angepasst werden; keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich
  • Kosten und Anmeldung: 5,50 Euro pro Schülerin bzw. Schüler, zwei Lehrkräfte kostenlos; verbindliche Anmeldung mindestens vier Wochen im Voraus
  • gewünschter Zeitraum: in der zweiten Oktoberwoche Dienstag- und Donnerstagvormittag noch verfügbar; für die Reservierung gewünschtes Datum und endgültige Teilnehmerzahl mitteilen; auf weitere Schulangebote auf der Website hinweisen

E-Mail-Antwort, Beispiel 

Sehr geehrte Frau Koch,

vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unserem Bildungsangebot. Es freut uns sehr, dass Sie im Rahmen Ihrer Wien-Reise mit Ihren Schülerinnen und Schülern die Österreichische Nationalbibliothek besuchen möchten.

Für Ihre Gruppe bietet sich insbesondere unser Programm „Bibliothek im digitalen Zeitalter“ an, das speziell für Schulklassen ab 15 Jahren konzipiert wurde. Es verbindet die Beschäftigung mit historischen Beständen mit der Nutzung digitaler Angebote der Bibliothek.

Das Programm dauert rund 90 Minuten. Die Schülerinnen und Schüler arbeiten dabei in Kleingruppen mit digitalisierten historischen Dokumenten. Im Anschluss besteht die Möglichkeit, den rund 300 Jahre alten barocken Prunksaal zu besichtigen, der etwa 200.000 historische Bücher beherbergt.

Die Veranstaltung findet auf Deutsch statt. Die Materialien können an das Sprachniveau der jeweiligen Gruppe angepasst werden. Deutschkenntnisse auf B1-Niveau stellen daher kein Hindernis dar; besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Die Teilnahme kostet 5,50 Euro pro Schülerin bzw. Schüler. Zwei Lehrkräfte können kostenlos teilnehmen. Wir bitten um eine verbindliche Anmeldung spätestens vier Wochen vor dem gewünschten Termin.

In der von Ihnen genannten zweiten Oktoberwoche sind derzeit noch Termine am Dienstag- und Donnerstagvormittag verfügbar. Wenn Sie einen dieser Termine buchen möchten, teilen Sie uns bitte das gewünschte Datum sowie die endgültige Teilnehmerzahl mit.

Weitere Angebote für Schulklassen und ausführliche Informationen zu unserem Vermittlungsprogramm finden Sie auf unserer Website.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Ihre Schülerinnen und Schüler im Oktober in der Österreichischen Nationalbibliothek begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
[Vorname und Nachname]
Kulturvermittlung
Österreichische Nationalbibliothek

Foto: Eingang zum Prunksaal der Österreichischen Nationalbibliothek in Wien © Österreichische Nationalbibliothek