¡Hola a todos!
Urlop to czas wypoczynku i poznawania świata, jednak jeżeli spędzamy go za granicą i potrafimy porozumiewać się w języku danego kraju, to nasz pobyt jest o wiele bardziej komfortowy. Podczas podróży po krajach hiszpańskojęzycznych i pobytu w różnych miejscach zakwaterowania nie zawsze istnieje możliwość komunikacji w języku angielskim. W przypadku wczasów organizowanych przez biura podróży o pomoc możemy zwrócić się do rezydenta turystycznego, oddelegowanego do pracy za granicą, przy czym należy zauważyć, że zazwyczaj sprawuje on opiekę nad wieloma grupami turystów rozmieszczonymi w tym samym lub różnych hotelach. Znajomość języka kraju, w którym przebywamy na wczasach lub w celach służbowych, pomoże nam zarówno podczas oficjalnej komunikacji z personelem hotelu, jak i w prawdziwym poznawaniu obyczajów i mieszkańców. Ułatwi również komunikację podczas wystąpienia wszelkiego rodzaju zagrożeń i sytuacji nieprzewidzianych.
W pierwszej części wpisu znajdują się polsko-hiszpańskie listy ze słownictwem (rodzaje pokoi, personel hotelu, wyposażenie, kosmetyki i akcesoria, usługi i udogodnienia, przydatne czasowniki/rzeczowniki/przymiotniki, rodzaje wyżywienia w hotelach). Natomiast w drugiej części znajduje się obszerne zestawienie najczęściej spotykanych formuł konwersacyjnych związanych z pobytem w hotelu.
Rodzaje pokoi
pokój jednoosobowy (single room) | la habitación individual (simple, sencilla) |
pokój dwuosobowy z jednym dwuosobowym łóżkiem (double room) | la habitación doble con una cama doble |
pokój dwuosobowy z dwoma pojedynczymi łóżkami (twin room) | la habitación doble con dos camas separadas |
pokój trzyosobowy, trójka (triple) | la habitación triple |
pokój czteroosobowy, czwórka (quad) | la habitación cuádruple |
pokoje połączone / przyległe | habitaciones conectadas / contiguas |
pokój rodzinny | la habitación familiar |
pokój z łazienką/bez łazienki | la habitación con/sin baño |
pokój dla niepalących | la habitación para no fumadores |
pokój suite (zestaw łączonych pokoi, osobna sypialnia i pokój dzienny) – najwyższy rodzaj kategorii pokoi | la suite, el tipo de habitación más lujosa |
mezoneta/duplex – pokój dwupoziomowy. Składa się z co najmniej jednej sypialni na jednym piętrze i pokoju dziennego lub sypialni na drugim piętrze. | el dúplex – la habitación con dos niveles (incluye al menos un dormitorio en una planta y un salón o dormitorio en la segunda planta). |
Personel hotelu
animator/animatorka – el animador / la animadora
asystent dyrektora – el/la asistente del director
barman – el barman
boy hotelowy, bagażowy – el botones
cukiernik – el confitero, la confitera
dyrektor – el director, la directora
dyrektor restauracji – el director de restaurante
kelner, kelnerka (w restauracji) – el camarero, la camarera, el mesero (Am. Ł.)
kierownik ds. utrzymania obiektu – el jefe/la jefa de mantenimiento
kierownik działu imprez – el jefe/la jefa de eventos
kierownik działu rezerwacji – el jefe/la jefa de reservas
kierownik hotelu – el/la gerente del hotel
kierownik recepcji – el jefe/la jefa de recepción
konsjerż – el concierge
kucharz, kucharka – el cocinero, la cocinera
obsługa hotelowa – el servicio del hotel
obsługa pokoju (obsługa pokojowa) – el servicio de habitación
obsługa room service 24h – room service las 24 horas
obsługa sprzątająca – el servicio de limpieza
ochroniarz – el/la vigilante
ogrodnik, ogrodniczka – el jardinero, la jardinera
parkingowy – el aparcacoches
personel hotelu – el personal del hotel
personel sprzątający – el personal de limpieza
pilot wycieczek – el/la guía turístico (de tourismo), el/la guía correo
pokojowy, pokojówka – el camarero, la camarera de pisos
portier, portierka – el portero, la portera, el conserje
przedstawiciel touroperatora – el/la representante de un turoperador
przewodnik turystyczny/ przewodniczka (osoba) – el/la guía turístico (de tourismo)
ratownik, ratowniczka (na basenie) – el/la socorrista
recepcjonista / recepcjonistka – el/la recepcionista
rezydent (turystyczny) – el residente (turístico)
służący, służąca – el/la sirviente
służba pokojowa – el servicio a la habitación, el servicio de habitaciones
sprzątacz, sprzątaczka – el limpiador, la limpiadora, el ama de llaves, la mujer de la limpieza
szef ochrony hotelu – el jefe/la jefe de seguridad del hotel
trener, trenerka – el/la entrenador
Wyposażenie, kosmetyki i akcesoria
biurko – el escritorio
czajnik elektryczny – el hervidor eléctrico
deska do prasowania – la tabla de planchar
flakonik np. szamponu, żelu, balsamu – el frasco de champú, gel, bálsamo
fotel – el sillón
jacuzzi – el jacuzzi
kabina prysznicowa z hydromasażem – la cabina de ducha con hidromasaje
kanapa – el sofá
kapcie hotelowe – las zapatillas del hotel
klimatyzacja – el aire acondicionado
koc – la manta
kosmetyki – los productos cosméticos
kosz na śmieci – el cesto de la basura
krzesło – la silla
lampka nocna – la lámpara de noche
lodówka – la nevera
lustro – el espejo
łazienka – el cuarto de baño, el baño
łazienka indywidualna / wspólna – el baño individual / común (colectivo)
łóżeczko dziecięce – la cuna
łóżko – la cama
łóżko dwuosobowe – la cama doble
łóżko king size (łóżko podwójne o rozm. 180×200 cm, 200×200 cm lub 240×240 cm)) – la cama king size
łóżko małżeńskie – la cama matrimonial
łóżko pojedyncze – la cama individual
łóżko queen size (łóżko podwójne o o rozm. 160×200 cm) – la cama queen size
materac – el colchón
minibar z napojami – el minibar con bebidas, el frigobar
mydło – el jabón
obraz – el cuadro
papier toaletowy – el papel higiénico
płaszcz kąpielowy – el albornoz
poduszka – la almohada
poszewka poduszki – la funda de almohada
prysznic – la ducha
prześcieradło – la sábana
radio – la radio
ręcznik – la toalla
ręcznik do rąk – la toalla de manos
ręcznik kąpielowy – la toalla de baño
sejf hotelowy – la caja fuerte del hotel
suszarka do włosów – el secador de pelo
szafka nocna – la mesita de luz, la mesita de noche
szampon – el champú
telefon – el teléfono
telewizja kablowa – la televisión por cable
telewizja satelitarna – la televisión satelital, la televisión vía satélite
telewizor z płaskim ekranem – el televisor de pantalla plana
ubikacja – el inodoro
umeblowanie – los muebles
umywalka – el lavabo
wanna – la bañera
wentylator – el ventilador
wieszak – la percha
wyposażenie – el equipo
żel antybakteryjny w saszetkach – el gel antibacterial en bolsitas
żel dezynfekujący do rąk – el gel desinfectante de manos
żelazko – la plancha
Usługi i udogodnienia
animacje hotelowe – actividades de animación
bar – el bar
bar z przekąskami – el snack-bar
basen dla dzieci – la piscina para niños, la piscina infantil
basen tylko dla dorosłych – la piscina solo para adultos
basen wewnętrzny – la piscina interior
basen z podgrzewaną wodą – la piscina climatizada
basen z wodą morską – la piscina de agua del mar
basen ze słodką wodą – la piscina de agua dulce
basen zewnętrzny – la piscina al aire libre, la piscina exterior
bezpłatna sieć Wi-Fi – la conexión wifi gratuita
budzenie telefoniczne – la llamada despertador
całodobowa ochrona – servicio de vigilancia 24 horas
centrum fizjoterapii – el centro de fisioterapia
centrum medyczne – el centro médico
centrum odnowy biologicznej – el centro de bienestar
dostęp do prasy w formacie cyfrowym – el servicio de prensa digital
dostęp do szybkiego internetu – el acceso a internet de alta velocidad
garaż hotelowy – un garaje del hotel
hamak – la hamaca
kawiarenka internetowa – el cibercafé
kawiarnia – la cafetería
łaźnia parowa – el baño de vapor
leżaki pojedyncze/podwójne – las tumbonas individuales/dobles
masaż Shiatsu/tajski/gorącymi kamieniami/tkanek głębokich – el masaje Shiatsu/tailandés/con piedras calientes/de mayor profundidad
maszyna do lodu – la maquina dispensadora de hielo
minigolf (mini golf) – el mini golf
opieka nad dziećmi – el servicio de baby sitting, el cuidado de niños, el servicio de atención de niños
parasole słoneczne – las sombrillas
parking strzeżony – el aparcamiento vigilado, el parqueadero vigilado (Am. Ł.)
parking prywatny – el aparcamiento privado, el parqueadero privado (Am. Ł.)
plac zabaw dla dzieci – la zona de juegos para niños
pole golfowe – el campo de golf
postój taksówek przed głównym wejściem – la parada de taxi en la entrada principal
przechowalnia bagażu – la consigna de equipajes, la sala de equipaje
recepcja otwarta codziennie przez 24 godz. – la recepción abierta las 24 horas todos los días
restauracja – el restaurante
sala balowa – el salón de fiestas
sala fitness – la sala de fitness
sala gier – habitación de juegos
sala gimnastyczna – la sala de gimnasia
sala konferencyjna – la sala de conferencias
sala masażu – la sala de masaje
sala śniadaniowa – el salón de desayuno(s), el área de desayuno
sala spotkań / bakietowa – la sala de reuniones / banquetes
salon fryzjerski dla kobiet – la peluquería de mujeres
salon fryzjerski dla mężczyzn – la peluquería de hombres
salon kosmetyczny – el salón de belleza
sauna mokra – la sauna húmeda [temp. pow. 50-65°C]
sauna na podczerwień – la sauna de (rayos) infrarrojos
sauna parowa – la sauna de vapor [temp. pow. 45-55°C]
sauna sucha – sauna seca (finlandesa) [temp. pow. 60-110°C]
sejf – la caja fuerte, la caja de seguridad
siłownia – el gimnasio
sklep z upominkami i prasą – la tienda de regalos y prensa
solarium – la sala de rayos uva
strefa spa i wellness – la zona spa y wellness
szkoła nurkowania – la escuela de buceo
transfer z/na lotniska/o – el servicio de traslado de/al aeropuerto
usługi medyczne (na żądanie) – el servicio médico (bajo petición)
usługi prania i prasowania – el servicio de lavandería y planchado
wycieczki z przewodnikiem – visitas guiadas
wymiana walut – el servicio de cambio de divisas, cambio moneda
wypożyczalnia rowerów – el alquiler de bicicletas
wypożyczalnia samochodów – el servicio de alquiler de coche
Inne przydatne rzeczowniki
adres zamieszkania – el domicilio
apartament – el apartamento
bagaż – el equipaje
bez dodatkowej opłaty – sin pago adicional
bransoletka gościa hotelu – la pulsera
broszura – el folleto
cena za dobę – el precio por día
cennik – la lista de precios
centrum turystyczne – el centro turístico
cisza – el silencio
dzwonek (na recepcji) – el timbre
faktura – la factura
formularz rezerwacyjny – el formulario de reserva
gaśnica – el extintor
gość hotelowy – el huésped del hotel, el cliente del hotel
hol – el vestíbulo
hotel – el hotel
hotel luksusowy – el hotel de lujo
hotel tani/drogi – el hotel barato/caro
hotel trzy-, cztero-, pięciogwiazdkowy – el hotel de tres, cuatro, cinco estrellas
hotel turystyczny – el hotel turistico
informacja – la información
informacja turystyczna – la información turística
karta do światła – la tarjeta de la luz
karta magnetyczna – la llave magnética
kaucja, depozyt – el depósito
klient stały – el cliente repetidor
klucz do pokoju – la llave de la habitación
komplet, wszystko zajęte – completo / todo ocupado
kort tenisowy – la cancha de tenis
korytarz – el pasillo
kuchnia lokalna/regionalna/międzynarodowa/gourmet/japońska – la cocina local/regional/international/gourmet/japonesa
mapa – el mapa
napiwek – la propina
nocleg – el alojamiento, la acomodación
numer pokoju – el número de habitación
numer rezerwacji – el número de reserva
oddzielne pokoje – habitaciones separadas
okres poza sezonem – la temporada baja
otoczenie – el ambiente
overbooking (nadsprzedaż) – el overbooking, la sobreventa
pakiet podróżny – el paquete de viaje
parter – la planta baja
pełnia sezonu turystycznego / poza sezonem – la temporada alta / baja
piętro – la planta, el piso
plecak – la mochila
pobyt – la estancia
podróż zagraniczna – el viaje al extranjero
podróż zorganizowana (przez biuro podróży) – el viaje organizado
podróżnik/-iczka, pasażer/-ka – el viajero/la viejera
pokój – la habitación
pokój zajęty – la habitación ocupada
podróż zorganizowana przez biuro podróży – el viaje organizado por una agencia de viajes
posiłek – la comida
promenada turystyczna (deptak) – el paseo turístico
przechowalnia – la consigna
przybory toaletowe – artículos de aseo
rachunek – la cuenta, la factura
recepcja – la recepción
rejestr gości hotelowych – el registro de invitados
skarga – la reclamación, la queja
śniadanie – el desayuno
śniadanie wliczone w cenę – el desayuno incluido
sprzątanie, czyszczenie, czystość – la limpieza
stołówka – el comedor, la cantina
strefa recepcji hotelu – el área de recepción del hotel
sypialnia – el dormitorio
taras zewnętrzny – la terraza exterior
termin – el término
transfer na lotnisko – el traslado al aeropuerto
turysta, -tka – el/la turista
turystyka – el turismo
ubezpieczenie podróży – el seguro de viaje
udogodnienia dla gości – las comodidades, las instalaciones
udogodnienia dla osób niepełnosprawnych – las facilidades para minusválidos (discapacitados)
wakacje za granicą – las vacaciones en el extranjero
walizka – la maleta
wejście główne – la entrada principal
winda – el ascensor, el elevador (Am.)
woda ciepła – agua caliente
wolne miejsce – una plaza libre
wolny pokój – la habitación libre
wózek na bagaż – el carrito de equipaje
wycieczka lokalna jednodniowa – la excursión local de un día
wycieczka objazdowa – el circuito
wycieczka zorganizowana – la excursión organizada
wycieczki z przewodnikiem – visitas guiadas
wygoda – la comodidad
wyjście awaryjne – la salida de emergencia
wymeldowanie – el registro de salida
zagrożenie dla zdrowia – la amenaza para la salud
zagrożenie pożarowe – la amenaza de incendio
zagrożenie sejsmiczne – la amenaza sísmica
zagrożenie terrorystyczne – la amenaza terrorista
zagrożenie hydrologiczne/tsunami – la amenaza hidrológica/por tsunamis
zakwaterowanie – el alojamiento
zaliczka – el adelanto, el anticipo
zameldowanie – el registro de entrada
zwiedzający/-a – el/la visitante
Przydatne czasowniki i wyrażenia
anulować rezerwację – cancelar la reserva
budzić kogoś – despertar a alguien
być na wakacjach – estar de vacaciones
dać napiwek – dar la propina
dać zaliczkę – dar (dejar) una señal
dysponować czymś – disponer de algo
jechać na lokalną wycieczkę – hacer una excursión local
jeść kolację – cenar
jeść obiad – almorzar
jeść śniadanie – desayunar
meldować gości – registrar los huéspedes
oddać klucz – entregar la llave
odkurzać – pasar la aspiradora
odrzucić reklamację – rechazar la reclamación
oferować atrakcje – ofrecer las atracciones
oprowadzać gości – guiar, pilotar
opuścić pokój – dejar (libre) la habitación, abandonar la habitación
otworzyć drzwi kluczem – abrir una puerta con llave
pakować się – hacer las maletas
płacić gotówką – pagar en efectivo, pagar al contado
płacić kartą kredytową – pagar con la tarjeta de crédito
podawać lekarstwo – suministrar un medicamento
podpisywać coś – firmar algo
podróżować – viajar
poparzyć się – quemarse
poprawić wygląd – mejorar la apariencia
potwierdzić rezerwację – confirmar la reserva
pozostawiać wiele do życzenia – dejar mucho que desear
pozwolić sobie na luksus – permitirse de lujo
prasować – planchar
przechować bagaż – guardar el equipaje
przedłużyć pobyt – prolongar la estancia
przenocować, zatrzymać się – hospedarse
przesłać skan paszportu – enviar (mandar) una fotocopia del pasaporte
przyjąć reklamację – aceptar la reclamación
przyznać zniżkę / bon / voucher / tytułem rekompensaty – hacer un descuento / un bono / un voucher / como compensación
rezerwować – reservar, hacer una reserva
rozpakować się – deshacer las maletas
skarżyć się na kogoś/coś – quejarse de alguien/algo
składać reklamację – reclamar
skrócić pobyt – acortar la estancia
spać – dormir
sprawdzać, weryfikować – verificar
sprzątać pokój – hacer la limpieza, hacer una habitación
udzielać pierwszej pomocy – prestar los primeros auxilios
wnieść reklamację – elevar (realizar) la reclamación
wyjść w nocy – salir de noche
wymeldować – registrar la salida
wymeldować się – hacer la salida, hacer el check-out
wynająć samochód – alquilar un coche
wypełniać – completar, rellenar
wypełnić formularz meldunkowy – rellenar el formulario de inscripción
zachęcać kogoś do czegoś – animar a alguien a algo
zameldować kogoś – registrar a alguien
zameldować się (zakwaterować się) – registrarse, alojarse, hacer el check-in
zamówić jedzenie – pedir la comida
zamówić niepełne wyżywienie – contratar media pensión
zapłacić np. rachunek – pagar p.ej. la cuenta
zarezerwować pokój – reservar una habitación
zatrzymać się w hotelu – alojarse en un hotel
zdecydować się, wybrać – optar por
zgłosić kradzież – comunicar un robo
zgubić coś – perder algo
zmieniać pościel – cambiar la ropa de cama
zmienić pokój – cambiar de habitación
zobaczyć cennik – consultar la lista de precios
zostać oszukanym – ser engañado
zostawić cenne przedmioty – dejar los objetos de valor
zrezygnować z wycieczki – renunciar a la excursión
zrobić rezerwację, dokonać rezerwacji – hacer una reserva
zwiedzać – visitar
zwolnić pokój – desocupar la habitación
zwrócić pieniądze – devolver dinero
żądać zwrotu pieniędzy – exigir la devolución de dinero
Przydatne przymiotniki
bezpłatny/-a – gratuito/-a, gratis
brudny/-a – sucio/-a
cudowny/-a – maravilloso/-a
czysty/-a, np. pokój – limpio/-a
dobrze zlokalizowany/-a – bien ubicado/-a
drogi/-a – caro/-a
głośny/-a, np. pokój – ruidoso/-a
jasny/-a – luminoso/-a
luksusowy/-a – lujoso/-a
niewygodny/-a – incómodo/-a
niskiej jakości – de baja calidad
nowatorski/-a – novedoso/-a
nowoczesny/-a – moderno/-a
odkurzony/-a – desempolvado/-a
połamany/-a – roto/-a
poplamiony/-a – manchado/-a
posprzątany/-a – limpiado/-a
prestiżowy/-a – prestigioso/-a
przestronny/-a – aplio/-a, espacioso/-a
romantyczny/-a – romántico/-a
spokojny/-a – tranquilo/-a
uporządkowany/-a, np. pokój – arreglado/-a, ordenado/-a
uszkodzony/-a – dañado/-a
w opłakanym stanie – en estado lamentable
wolny/-a – libre p.ej. una habitación libre
wszystko wliczone w cenę – todo incluido
zakurzony/-a – polvoriento/-a, cubierto/-a de polvo p.ej. escalera
zapleśniały, pełen pleśni – lleno/-a de moho
zawilgocony/-a – húmedo/-a
Podstawowe rodzaje wyżywienia w hotelach
B&B (Bed and Breakfast) (dosł. łóżko i śniadanie). Hotel oferuje śniadanie np. w postaci bufetu szwedzkiego. | B&B (Bed and Breakfast). La traducción literal de cama y desayuno. El hotel ofrece el desayuno, p.ej. en forma de buffet libre. |
H&B (Half Board) – częściowe wyżywienie. Hotel oferuje śniadanie i obiadokolację. | H&B (Half Board) – Media Pensión (MP). El hotel ofrece el desayuno y el almuerzo/la cena. |
F&B (Full Board) – pełne wyżywienie. Wyżywienie obejmuje trzy posiłki dziennie: śniadanie, obiad i kolację. Napoje do obiadu i kolacji mogą być płatne. | F&B (Full Board) – Pensión Completa (PC). El hotel ofrece las tres comidas del día: el desayuno, el almuerzo y la cena. Las bebidas del almuerzo y cena pueden ser pagados. |
AI (All Inclusive). Wyżywienie obejmuje śniadanie, obiad, kolację, napoje alkoholowe i bezalkoholowe, przekąski i owoce. Niektóre hotele oferują All Inclusive w wersji Ultra lub 24h z dodatkowymi usługami lub atrakcjami, np. korty tenisowe, masaże itp. | AI (All Inclusive) – Todo Incluido (TI). El hotel ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena, las bebidas alcohólicas/no alcohólicas, snacks y frutas. Algunos hoteles ofrecen el todo incluido en las versiones Ultra o 24 horas con servicios o atracciones adicionales, p.ej. canchas de tenis, masajes, etc. |
SC (Self-catering). Zakwaterowanie bez wyżywienia. | El alojamiento sin pensión (Self-catering). |
OV (Overnight). Sam nocleg, bez wyżywienia. | OV (Overnight). Solo alojamiento sin comidas. |
PP (Programme Package). Posiłki wydawane zgodnie z programem pobytu. | PP (Programme Package). Las comidas servidas según el programa de la estancia. |
Przykłady zdań w wersji polsko-hiszpańskiej do analizy
Basen zewnętrzny otoczony jest strefą ogrodową. | La piscina exterior está rodeada de zonas ajardinadas. |
Basen znajduje się obok hotelu / na tyłach hotelu. | La piscina se encuentra al lado del hotel / en la parte trasera del hotel. |
Boy hotelowy może zanieść pana/-i bagaż do pokoju. | El botones puede llevar su equipaje a la habitación. |
Chciałby pan pokój jednoosobowy czy dwuosobowy? | ¿Le gustaría una habitación simple o doble? |
Chciałbym anulować rezerwację. | Quería / Me gustaría anular una reserva, por favor. |
Chciałbym mieć inny pokój. | Me gustaría tener una habitación diferente. |
Chciałbym opłacić rachunek /zapłacić. | Me gustaría pagar la cuenta. |
Chciałbym otrzymać zwrot wszystkich kosztów. | Me gustaría recibir el reembolso de todos los gastos. |
Chciałbym pokój dwuosobowy. | Querría / quisiera / una habitación doble. |
Chciałbym porozmawiać z dyrektorem hotelu. | Querría / quisiera / hablar con el director del hotel, por favor. |
Chciałbym prosić o kilka dodatkowych ręczników. | Me gustarían algunas toallas extras, por favor. |
Chciałbym się zameldować. | Me gustaría registrarme. |
Chciałbym zapłacić gotówką. | Quisiera pagar en efectivo, por favor. |
Chciałbym zarezerwować jednej pokój na dwie noce/dni/tygodnie. | Quería/ Me gustaría reservar una habitación para dos noches / días/ semanas. |
Chciałbym zarezerwować pokój dla dwóch osób z łóżkiem małżeńskim od 25 do 26 kwietnia. | Me gustaría reservar una habitación para dos personas con cama de matrimonio del 25 al 26 de abril. |
Chciałbym zarezerwować pokój dla osób niepełnosprawnych. – Dla ilu osób? – Dla dwóch osób. | Quería/ Me gustaría reservar una habitación para personas con discapacidad. ¿Para cuántas personas? – Para dos personas. |
Chciałbym zarezerwować pokój z dodatkowym łóżkiem. | Me gustaría reservar una habitación con una cama extra. |
Chciałbym zarezerwować pokój z oddzielnymi łóżkami i balkonem. | Me gustaría reservar una habitación con camas separadas y un balcón. |
Chciałbym zmienić pokój, bo mój sąsiad jest bardzo głośny. | Me gustaría cambiar de habitación porque mi vecino es muy ruidoso. |
Chciałbym zmienić pokój. Pokój, w którym teraz jestem, nie jest czysty i ogrzewanie jest zepsute. | Me gustaría cambiar de habitación. La habitación donde estoy ahora no está limpia y la calefacción está rota. |
Chciałbym zorganizować spotkanie informacyjne z gośćmi hotelowymi w sali konferencyjnej. | Me gustaría organizar una reunión informativa con huéspedes en la sala de conferencias. |
Chciałbym zostawić wiadomość panu Martínez. | Me gustaría dejar un mensaje para el señor Martínez. |
Chciałbym złożyć reklamację odnośnie mojego pobytu w hotelu / braku czystości w pokoju. | Me gustaría hacer una reclamación sobre mi estancia en el hotel / la falta de limpieza de la habitación. |
Chciałbym złożyć reklamację. W moim pokoju jest bardzo zimno. | Quería hacer una reclamación. En mi habitación hace mucho frío. |
Chcielibyśmy pokój z widokiem na morze / na jezioro / na góry. | Querríamos / quisiéramos una habitación con vistas al mar / al lago / a la montaña. |
Chcielibyśmy zmienić pokój. – Co się stało? Dlaczego chcą państwo zmienić swój pokój? | Nos gustaría cambiar la habitación. – ¿Qué pasó? ¿Por qué quieren ustedes cambiar la habitación? |
Co ci najbardziej przeszkadza w hotelu? – Dodatkowe koszty za korzystanie z WiFi lub miejsca parkingowego, brak uprzejmości ze strony personelu i poziom hałasu. | ¿Qué es lo que más te molesta en un hotel? – Los costes adicionales en el uso de WiFi o la plaza de aparcamiento, la falta de amabilidad del personal y el nivel de ruido. |
Czy cena obejmuje podatek turystyczny? | ¿La tarifa incluye el impuesto turístico / la tasa turística? |
Czy ceny są od osoby czy za pokój? | Los precios, ¿son por persona o por habitación? |
Czy dostępny jest basen zewnętrzny? | ¿Hay piscina al aire libre? |
Czy hotel ma swój własny parking? | ¿El hotel tiene su aparcamiento propio? |
Czy hotel posiada własny transport na lotnisko / stację kolejową / dworzec autobusowy? | ¿Tiene el hotel transporte propio al aeropuerto / estación de tren / estación de autobuses? |
Czy jest dla mnie jakaś wiadomość? | ¿Hay algún mensaje para mí? |
Czy jest tutaj bezpłatny dostęp do internetu? Jeżeli tak, to jakie jest hasło do internetu? | ¿Hay una conexión gratuita de internet aquí? Si es así, ¿cuál es la contraseña para internet? |
Czy ktoś może mi pomóc z bagażem? | ¿Puede ayudarme alguien con el equipaje? |
Czy ktoś może mi przynieść więcej ręczników? | ¿Me podría traer más toallas? |
Czy ktoś mógłby mi przynieść dodatkową poduszkę? | ¿Me podría traer una almohada extra? |
Czy ma pan jakiś wolny pokój? | ¿Tiene alguna habitación disponible? |
Czy ma pan/-i mapę miasta? | ¿Tiene usted un mapa de la ciudad? |
Czy ma pan/-i oferty specjalne? | ¿Tiene ofertas especiales? |
Czy ma pan/-i rezerwację? | ¿Tiene usted una reserva? |
Czy ma pan/-i wolne/do dyspozycji pokoje? | ¿Tiene habitaciones libres / disponibles? |
Czy mają państwo jacuzzi? | ¿Tienen jacuzzi? |
Czy mają państwo jakiś większy / mniejszy pokój? | ¿Tienen alguna habitación más grande / pequeña? |
Czy mają państwo prywatny parking? | ¿Tienen aparcamiento privado? |
Czy mają państwo przechowalnię bagażu / sejf? | ¿Tienen consigna / caja fuerte/ candados? |
Czy mają państwo sejf? | ¿Tienen caja fuerte? |
Czy mają państwo tańszy pokój? | ¿Tienen alguna habitación más barata? |
Czy mają państwo usługę budzenia? | ¿Tienen servicio de despertador? |
Czy mają państwo wolne pokoje? | ¿Tienen (ustedes) habitaciones libres? / ¿Tienen habitaciones disponibles? |
Czy mogą państwo obudzić mnie o godz. 6:00 rano? | ¿Puede avisarme a las 6 de la mañana? |
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację? Czy byłyby dodatkowe koszty? | ¿Puedo anular o modificar una reserva? ¿Tendría gastos extras? |
Czy mogę najpierw zobaczyć pokój? | ¿Me permite ver primero la habitación? |
Czy mogę prosić o fakturę? | ¿Me puede dar una factura, por favor? |
Czy mogę skorzystać z pralki? | ¿Puedo usar la lavadora? |
Czy mogę zamówić budzenie o szóstej rano? | ¿Puede usted despertarme a las seis de la mañana, por favor? |
Czy mogę zapłacić kartą kredytową? | ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito? |
Czy mogę zarezerwować pokój jednoosobowy / dwuosobowy? | ¿Puedo reservar una habitación individual / doble? |
Czy mogę zjeść tutaj obiad? | ¿Puedo tomar el almuerzo aquí? |
Czy mogę zobaczyć pokój? | ¿Puedo ver la habitación? |
Czy mogliby państwo obudzić mnie jutro rano o godz. 8:00? | ¿Me podría despertar mañana a las 8:00 am, por favor? |
Czy mogliby państwo przynieść mi śniadanie do pokoju? | ¿Podrían traerme el desayuno a la habitación, por favor? |
Czy mogliby państwo wstawić do mojego pokoju łóżeczko dla dziecka? | ¿Podrían poner una cuna en mi habitación, por favor? |
Czy mogliby państwo wymienić mi ręczniki? | ¿Podrían cambiarme las toallas? |
Czy mogliby państwo wyprać i wyprasować moje koszule i spodnie? | ¿Me podrían lavar y planchar mis camisas y pantalones? |
Czy moglibyśmy dostać czyste ręczniki? | ¿Nos puede dar toallas limpias? |
Czy może mi pan/-i dać klucz do pokoju numer 803? | ¿Puede darme la llave de la habitación número 803? |
Czy może mi pan/-i podać swoje nazwisko? | ¿Me puede decir su nombre, por favor? |
Czy może pan wystawić rachunek? | ¿Me puede preparar la cuenta por favor? |
Czy może pan/-i polecić nam inny hotel? | ¿Puede recomendarnos otro hotel? |
Czy może pan/-i wypełnić formularz meldunkowy? | ¿Puede rellenar el formulario de inscripción, por favor? |
Czy możemy zamówić śniadanie do pokoju? | ¿Nos puede llevar el desayuno a la habitación? |
Czy możemy zostawić tutaj nasz bagaż / walizki? – Tak, oczywiście, zaniosę je do przechowalni. | ¿Podemos dejar nuestro equipaje / las maletas aquí? – Sí, claro, yo las llevo a la consigna. |
Czy można zjeść tutaj śniadanie? | ¿Se puede tomar desayuno aquí? |
Czy mógłby pan polecić mi dobrą restaurację w pobliżu? | ¿Me podría recomendar un buen restaurante por aquí cerca? |
Czy mógłby pan przekazać tę koszulę do prania. | ¿Podría mandar esta camisa al servicio de lavandería, por favor? |
Czy mógłby pan wysłać obsługę hotelową do mojego pokoju? Jestem w pokoju 700. | ¿Podría mandar el servicio de limpieza a mi habitación, por favor? Estoy en la habitación 700. |
Czy mógłby pan wystawić mi fakturę? | ¿Podría hacerme una factura? |
Czy mógłby pan zamówić mi taksówkę? | ¿Podría llamarme un taxi, por favor? / ¿Podría pedirme un taxi, por favor? |
Czy mógłby pan zwrócić mój paszport i kaucję? | ¿Podría devolverme mi pasaporte y mi depósito? |
Czy mógłbym otrzymać dodatkowy(ą/e) ręcznik/prześcieradło/poduszkę/koc? | ¿Me podría dar una toalla/sábana/ almohada/manta extra, por favor? |
Czy mógłbym zobaczyć najpierw pokój? | ¿Podría ver la habitación primero/ echar un vistazo a la habitación? |
Czy nasz pokój jest z widokiem na morze? – Tak, państwa pokój jest z przepięknym widokiem na Morze Śródziemne. | ¿Nuestra habitación tiene vista al mar? – Sí, su habitación tiene unas vistas magníficas al mar Mediterráneo. |
Czy oferują państwo serwis pokojowy? | ¿Ofrecen servicio de habitaciones? |
Czy oferują państwo usługi pralnicze? | ¿Tienen servicio de lavandería? / ¿Hay servicio de lavandería? |
Czy oferują państwo usługi prania i prasowania? | ¿Tienen servicio de lavandería y planchado? |
Czy pokój ma własną łazienkę? | ¿La habitación tiene un baño propio? |
Czy pokój wyposażony jest w sejf? | ¿Hay una caja fuerte en la habitación? |
Czy przez cały dzień jest ciepła woda? | ¿Hay agua caliente durante todo el día? |
Czy są wolne pokoje na 26 marca? | ¿Quedan habitaciones libres para el 26 de marzo? |
Czy są wolne pokoje? | ¿Hay habitaciones disponibles? |
Czy śniadanie jest wliczone w cenę? | ¿Está incluido el desayuno en el precio? / ¿El desayuno está incluido en el precio? |
Czy trzeba wpłacić (złożyć) kaucję? | ¿Hay que pagar (depositar) fianza? |
Czy trzeba zapłacić z góry? | ¿Hay que hacer el pago por adelantado? |
Czy w cenę wliczony jest podatek VAT? | ¿Está incluido el IVA en el precio? |
Czy w hotelu akceptowane są zwierzęta? | ¿Permiten el acceso a animales en el hotel? |
Czy w hotelu jest wi-fi? | ¿Hay wifi en el hotel? |
Czy w hotelu jest winda? | ¿Hay ascensor en el hotel? |
Czy w pobliżu jest jakaś atrakcja turystyczna? | ¿Hay alguna atracción turística cerca de aquí? |
Czy w pokojach są lodówki? | ¿Las habitaciones tienen refrigeradores/neveras? |
Czy w pokoju jest dostęp do internetu? | ¿Hay conexión a internet en la habitación? |
Czy w pokoju jest klimatyzacja? | ¿Hay aire acondicionado en la habitación? |
Czy w pokoju jest łazienka? | ¿Tiene baño la habitación? |
Czy w pokoju jest ogrzewanie? | ¿Hay calefacción en la habitación? |
Czy w pokoju jest żelazko? | ¿Hay plancha en la habitación? |
Dlaczego na plaży jest tak dużo alg? | ¿Por qué hay tantas algas en la playa? |
Docieramy do hotelu z potwierdzeniem naszej rezerwacji i nagle mówią nam, że jest overbooking i nie ma żadnego wolnego pokoju. | Llegamos a un hotel con la confirmación de nuestra reserva y, de repente, nos dicen que hay overbooking y que no hay ninguna habitación libre. |
Do której godziny serwują państwo śniadanie / obiad / kolację? | ¿Hasta qué hora sirven el desayuno / la comida / la cena? |
Drzwi do pokoju nie otwierają się. | La puerta de la habitación no abre. |
Dysponujemy basenem krytym, jacuzzi y sauną, aby mogli państwo przez kilka dni korzystać z wypoczynku w naszym hotelu. | Disponemos de piscina cubierta, jacuzzi y sauna, para que disfruten de unos días de relajación en nuestro hotel. |
Dziękujemy bardzo. Bardzo cieszymy się z naszego pobytu w tym hotelu. | Muchas gracias, hemos disfrutado mucho de nuestra estancia en este hotel. |
Dziękuję. Nie trzeba teraz sprzątać mojego pokoju. | No necesito que limpien mi habitación por el momento, gracias. |
Gdzie jest najbliższy sklep spożywczy? | ¿Dónde está la tienda de comestibles más cercana? |
Gdzie jest restauracja hotelowa? – Restauracja jest na parterze. | ¿Dónde está el restaurante del hotel? – El restaurante está en la planta baja. |
Gdzie jest sauna? | ¿Dónde está la sauna? |
Gdzie mogę pozostawić wartościowe rzeczy? | ¿Dónde puedo dejar mis objetos de valor? |
Gdzie mogę wymienić pieniądze? | ¿Dónde puedo cambiar dinero? |
Gdzie mogę zaparkować mój samochód? | ¿Dónde puedo aparcar mi coche? |
Gdzie znajduje się winda? – W głębi tego korytarza po lewej stronie. | ¿Dónde está el ascensor? – Al fondo de este pasillo a la izquierda. |
Hotel dysponuje 77 komfortowymi pokojami. | El hotel cuenta con 77 confortables habitaciones. |
Hotel jest bardzo dobrze zlokalizowany obok plaży, ale są rzeczy do poprawy. | El hotel está muy bien ubicado al lado de la playa pero hay cosas por mejorar. |
Hotel ma trzy baseny, prywatny parking i dysponuje 70 pokojami na 10 piętrach. | El hotel tiene tres piscinas, el aparcamiento privado y cuenta con un total de 70 habitaciones repartidas en 10 plantas. |
Ile kosztuje pokój ze śniadaniem? | ¿Cuánto cuesta la habitación con desayuno? |
Ile kosztuje pokój ze wszystkimi usługami? | ¿Cuánto cuesta / vale / viene / la habitación con todos los servicios? |
Ile kosztuje za dzień? | ¿Cuánto cuesta por día? |
Ile kosztuje zamiana pokoju na lepszy? | ¿Cuánto cuesta cambiar mi habitación por una mejor? |
Ile osób dorosłych będzie w pokoju? | ¿Cuántos adultos habrá en la habitación? |
Ile trzeba dopłacić, by pozostać do godz. 20:00 w hotelu? | ¿Qué suplemento hay que pagar para quedarse hasta las 20:00 en el hotel? |
Jadalnia jest otwarta od godz. 15 do 23. | El comedor está abierto de 15 a 23 horas. |
Jadalnia jest zaraz tutaj po prawej stronie. | El comedor está justo a la derecha. |
Jak długo pan/-i pozostanie? | ¿Cuánto tiempo va a quedarse? |
Jak mogę zapłacić za rezerwację? | ¿Cómo puedo pagar la reserva? |
Jak się pan/-i nazywa? | ¿Cuál es su nombre? |
Jak to możliwe, że w moim pokoju nie otwiera się okno? | ¿Cómo es posible que la ventana de mi habitación no se abra? |
Jaka jest cena pokoju dla dwóch osób? | ¿Cuál es el precio de una habitación para dos personas? |
Jaka jest opłata za jedną noc? | ¿Cuál es la tarifa por una noche? |
Jaki jest termin pańskiego przyjazdu? | ¿Cuál es la fecha de su llegada? |
Jaki rodzaj pokoju życzy pan/-i sobie? | ¿Qué tipo (clase) de habitación desea usted? |
Jakie atrakcje oferuje hotel? | ¿Qué atracciones ofrece el hotel? |
Jakie rodzaje pokoi ma hotel? | ¿Qué tipos de habitaciones tiene el hotel? |
Jakie są ceny w tym hotelu? | ¿Qué precios tiene ese hotel? |
Jakie są godziny otwarcia spa / basenu? | ¿Qué horario tiene el spa / la piscina? |
Jakie są opłaty za rozmowy telefoniczne z pokoju? | ¿Puede enseñarme las tarifas para hacer llamadas desde mi habitación? |
Jakie usługi oferuje hotel? | ¿Qué servicios ofrece el hotel? |
Jest (bardzo/zbyt) drogi/tani. | Es (muy/ demasiado) caro/ barato. |
Jesteśmy do państwa dyspozycji. | Quedamos a su disposición. |
Jeżeli klient ulegnie wypadkowi w hotelu, ma prawo domagać się odszkodowania. | Cuando un cliente sufre un accidente en un hotel, tiene derecho a pedir indemnización. |
Jeżeli nastąpi coś nieprzewidzianego, należy przyjąć pozytywną postawę wobec klienta, aby go uspokoić i ustalić przyczynę problemu. | Si ocurre algo imprevisible, se debe adoptar una actitud positiva ante el cliente para tranquilizarle, y determinar la causa del problema. |
Jeżeli potrzebuje pan/-i więcej ręczników, można o nie poprosić personel pokojowy. | Si necesita más toallas, puede solicitarlas al personal de habitaciones. |
Każdorazowo, gdy opuszczają państwo hotel, prosimy o pozostawianie kluczy w recepcji. | Cada vez que salgan del hotel les rogamos que dejen las llaves en la recepción. |
Kiedy jest kolacja? | ¿Cuándo es la cena? |
Kiedy planuje pan/-i wyjechać? | ¿Cuándo planea salir? |
Klimatyzacja nie działa. | El aire acondicionado no funciona/está fuera de servicio. |
Leżaki i parasole przeciwsłoneczne są bezpłatne w godzinach otwarcia basenu, od godz. 10:00 do godz. 18:00. | Las tumbonas y sombrillas son gratis en el horario de apertura de la piscina de 10:00h a 18:00. |
Łazienka jest brudna. | El baño está sucio. |
Łazienka wyposażona jest w bezpłatne artykuły higieny osobistej, suszarkę do włosów, lustro powiększające, prysznic i bidet. | El cuarto de baño está provisto de artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo, espejo de aumento, ducha y bidé. |
Ma pan/-i rezerwację? | ¿Tiene usted la reserva? |
Ma pan/-i tańszy pokój? | ¿Tiene una habitación más barata? |
Mam problem z prysznicem. Nie ma ciepłej wody, jest tylko zimna woda. | Tengo un problema con la ducha. No sale agua caliente. Hay solamente agua fría. |
Mam problem. Chodzi o to, że nie działa telewizja w moim pokoju. | Tengo un problema, es que la televisión de mi habitación no funciona. |
Mam rezerwację na nazwisko Kowalski. – Chwileczkę, muszę znaleźć pańską rezerwację w systemie. | Tengo la reserva a nombre de Kowalski. – Un segundito, tengo que buscar su reserva en el sistema. |
Mam rezerwację pokoju na jedną noc. | Tengo reservada una habitación para una noche. |
Mam rezerwację. Zrobiłem ją przez internet. | Tengo una reserva. La hice por internet. |
Mam zarezerwowany pokój na nazwisko Nowak. – Dobrze, tutaj ma pan klucz. | Tengo reservada una habitación a nombre de Nowak. Bueno, aquí tiene la llave. |
Mamy pokój z osobnymi łóżkami. | Tenemos una habitación con camas separadas. |
Mamy problem w pokoju nr 760. Nie możemy włączyć światła. | Tenemos un problema en la habitación número 760. No podemos encender la luz. |
Mamy rezerwację pokoju dwuosobowego. | Tenemos una reserva de una habitación doble. |
Mamy salę śniadaniową na pierwszym piętrze. | Tenemos un área de desayuno en el primer piso. |
Miałem zarezerwowany pokój z dwoma łóżkami. | Tenía reservada una habitación con dos camas. |
Może mi pan/-i podać swój numer rezerwacji? | ¿Me puede dar su número de reserva? |
Może pan/-i skontaktować się z recepcją poprzez wybranie numeru 100 w telefonie. | Puede contactar a la recepción marcando 100 en su teléfono. |
Mógłby pan zarezerwować mi pokój jednoosobowy/dwuosobowy? | ¿Podría usted reservarme una habitación individual/doble? |
Muszę się zameldować w hotelu. | Tengo que registrarme en el hotel. |
Na ile nocy? | ¿Por cuántas noches? |
Na jakie nazwisko jest rezerwacja? Proszę powtórzyć swoje nazwisko. | ¿A qué nombre está la reserva? Por favor, repita su nombre. |
Na którym piętrze jest mój pokój? – Pana/-i pokój jest na trzecim piętrze. | ¿En qué planta está mi habitación? – Su habitación está en la planta tercera. |
Nasz personel został przeszkolony w zakresie środków zapobiegawczych związanych z Covid-19. | Nuestro personal ha recibido formación en medidas preventivas de Covid-19. |
Nie daje się otworzyć/zamknąć okna. | No se puede abrir/cerrar la ventana. |
Nie ma papieru toaletowego. Czy mógłby ktoś przynieść mi go do pokoju? | No queda papel higiénico, ¿me lo podrían subir a la habitación, por favor? |
Nie mogę włączyć/wyłączyć klimatyzacji. | No puedo encender / apagar el aire acondicionado. |
Niech Pan/-i mi powie, czy pokój jest wyposażony w telewizor? | ¿Dígame, está provista la habitación de un televisor? |
Niektóre pokoje mają balkony z widokiem na morze. | Algunas habitaciones cuentan con balcón con vistas al mar. |
O której godzinie / kiedy powinienem opuścić pokój? | ¿A qué hora/ Cuándo debo dejar / abandonar / la habitación? |
O której godzinie jest śniadanie? | ¿A qué hora es el desayuno? |
O której godzinie mogę się zameldować? | ¿A qué hora puedo hacer el check-in? |
O której godzinie mogę wymeldować się? | ¿A qué hora puedo hacer el check-out? |
O której godzinie muszę opuścić pokój ostatniego dnia? | ¿A qué hora tengo que dejar la habitación el último día? |
O której godzinie należy opuścić pokój? | ¿A qué hora hay que dejar la habitación? |
O której godzinie należy wymeldować się? | ¿A qué hora se hace el registro de salida? |
O której godzinie otwierają restaurację, aby zjeść obiad / kolację? | ¿A qué hora abre el restaurante para comer / cenar? |
O której godzinie podawane jest śniadanie? – Śniadanie podawane jest rano między godz. 7:00 a 9:30. | ¿A qué hora se sirve el desayuno? – El desayuno se sirve entre las 7:00 y las 9:30 de la mañana. |
O której godzinie podawany jest obiad? – Obiad podawany jest między godz. 12:00 a 14:00. | ¿A qué hora se sirve el almuerzo? – El almuerzo se sirve entre las 12:00 y las 14:00. |
O której godzinie sprzątają pokoje? | ¿A qué hora limpian las habitaciones? |
Obawiam się, że mamy komplet. | Me temo que estamos al completo. |
Od której godziny można zameldować się? | ¿A partir de qué hora se puede entrar? |
Od której godziny podawane jest rano śniadanie? – Od godz. 7:00 rano. | ¿A partir de qué hora se sirve el desayuno? – A partir de las 7:00 de la mañana. |
Ogrzewanie nie działa. | La calefacción no funciona. |
Overbooking w hotelu ma miejsce wtedy, gdy jest więcej rezerwacji niż wolnych miejsc. | El overbooking / la sobreventa / en un hotel ocurre cuando hay más reservas que asientos disponibles. |
Państwa pokój znajduje się na szóstym piętrze. | Su habitación se encuentra en la planta sexta / en el piso sexto. |
Personel hotelu składa się z różnych pracowników, którzy pełnią określone funkcje. | El personal del hotel está compuesto por diferentes empleados que cumplen ciertas funciones específicas. |
Personel recepcji dysponuje wszystkimi informacjami w zakresie środków zapobiegawczych przeciwko Covid-19. W celu oddzielenia recepcjonistów od klientów stosuje się ekrany ochronne. | El personal de recepción dispone de todas las informaciones sobre las medidas preventivas contra la Covid-19. Se disponen de mamparas de protección para separar a los recepcionistas de los clientes. |
Podajemy śniadania kontynentalne w formie bufetu, które składa się z kawy, herbaty, soku owocowego, pieczywa, serów, wędlin, jogurtu, dżemu, owoców i płatków zbożowych. | Servimos un desayuno continental en forma de buffet que consta de café, té, zumo de frutas, pan, quesos, embutidos, yogures, mermelada, fruta y cereales. |
Podczas śniadania nasz personel serwuje (nakłada) jedzenie klientowi. | En el desayuno, nuestro personal sirve la comida al cliente. |
Pokój dla palących czy niepalących? | ¿Quiere una habitación para fumadores o no fumadores? |
Pokój kosztuje ... euro za dobę. | La habitación viene / cuesta / vale ... euros por (al) día. |
Pokój nie jest czysty. Wyjedziemy jutro rano. | La habitación no está limpia. Nos marcharemos mañana por la mañana. |
Pokój nie jest posprzątany. | La habitación no está arreglada. |
Pokój pozostaje przez 24h wolny zanim wejdzie do niego kolejny gość hotelowy. | La habitación permanece 24 horas desocupada antes de que entre un nuevo huésped. |
Potrzebujemy łóżeczko dla dziecka. | Necesitamos una cuna para el bebé. |
Prosiłem o pokój dla niepalących. | Pedí una habitación para no fumadores. |
Prosiłem o pokój z widokiem na morze, a nie na głośną ulicę. | Pedí una habitación con vista al mar y no a la calle ruidosa. |
Proszę mi pozwolić zrobić kopię pańskiego dokumentu tożsamości. | Déjeme sacar una copia de su documento de identidad. |
Proszę o klucz do mojego pokoju. | La llave de mi habitación, por favor. |
Proszę o książkę skarg i wniosków! | ¿Podría darme la hoja de reclamaciones? |
Proszę o pański dokument tożsamości i kartę kredytową. | ¿Podría darme su identificación y tarjeta de crédito, por favor? |
Proszę o pański paszport. | ¿Puedo ver su pasaporte, por favor? |
Proszę skorzystać z windy po prawej stronie. Po wyjściu z windy proszę pójść w lewo. | Tome el ascensor de la derecha. Gire a la izquierda una vez salga del ascensor. |
Przepraszam, ale nie mamy wolnego pokoju. | Disculpe, no tenemos habitación disponible. |
Przepraszam, ale nie podoba mi się ten pokój. Czy mogę zobaczyć inny? | Perdone, no me gusta esta habitación. ¿Puedo ver alguna otra, por favor? |
Przepraszam, ale wydaje mi się, że na rachunku jest błąd. | Perdóneme, pero me parece que hay un error en la cuenta. |
Przepraszam, ale wydaje mi się, że pobiera się ode mnie zbyt wysoką opłatę. | Perdone, pero creo que me están cobrando de más. |
Przepraszam, mój klucz / moja karta nie funkcjonuje. Czy mógłby pan zmienić mi go/ją? | Perdone, mi llave / mi tarjeta no funciona. ¿Podría cambiármela, por favor? |
Przepraszam. Nie działa moja karta magnetyczna. | Disculpe, mi llave magnética no funciona. |
Przeszkadza mi hałas, który powodują goście w sąsiednich pokojach i wentylacja hotelowa. | Me molesta el ruido. El ruido generan los huéspedes de las habitaciones aledañas y la ventilación del hotel. |
Przy wejściu do hotelu gościom mierzona jest temperatura. | Se controla la temperatura de los huéspedes a la entrada del hotel. |
Przy wejściu do hotelu i w strefach dużego przepływu klientów znajdują się pojemniki z żelem hydroalkoholowym. | En la entrada del hotel y en zonas de gran afluencia de clientes hay dispensadores de gel hidroalcohólico. |
Przykro mi, ale nie mamy wolnych pokoi. | Lo siento pero no nos quedan habitaciones libres. |
Recepcja jest otwarta przez 24 godziny. | La recepción está abierta las 24 horas. |
Rozmiary łóżek king size to 180x200 cm, 200x200 cm i 240x240 cm. | Las medidas de las camas king size son de 180x200 cm, 200x200 cm y 240x240 cm. |
Siłownia w naszym hotelu jest otwarta przez 24 godziny na dobę. | El gimnasio de nuestro hotel está abierto 24 horas del día. |
Służba pokojowa jest do dyspozycji w godzinach od 8:00 do 18:00. | El servicio a la habitación está disponible de las 8:00 a las 18:00. |
Służba sprzątająca sprząta w tej chwili pokój. | El servicio de limpieza está haciendo la habitación en este momento. |
Stosowanie maseczki jest obowiązkowe we wszystkich strefach wspólnych hotelu z wyjątkiem restauracji w trakcie konsumpcji [klienta] i wewnątrz strefy kąpielowej basenu. | Es obligatorio el uso de mascarilla en todas las zonas comunes del hotel con excepción del restaurante cuando se está consumiendo y dentro de la zona de baño de la piscina. |
Stosowanie maseczki jest obowiązkowe zawsze wtedy, gdy nie można zachować 1,5m odstępu od pozostałych osób. Cały personel hotelowy nosi maseczki. | El uso de mascarilla es obligatorio siempre que no se pueda garantizar 1,5m [un metro y medio] de distancia con las demás personas. Todo el personal del hotel lleva mascarillas. |
To jeden z najlepszych hoteli na Jukatanie. | Es uno de los mejores hoteles en Yucatán. |
To trochę więcej niż chciałem zapłacić. | Eso es un poco más de lo que quería pagar. |
Trzeba wpłacić kaucję, żeby zagwarantować rezerwację. | Es necesario pagar un depósito para garantizar la reserva. |
Tutaj ma pan/-i klucz. | Aquí tiene la llave. |
Tutaj mamy windę. Kiedy będą państwo na siódmym piętrze, proszę skręcić w lewo. | Aquí tenemos el ascensor. Cuando estén en la séptima planta giren a la izquierda. |
W celu unikania gromadzenia się osób i zapewnienia minimalnej bezpiecznej odległości, stosuje się znaczniki odległości. | Se aplica marcadores de distancia para evitar aglomeraciones y asegurar la distancia mínima de seguridad. |
W cenę pokoju wliczone jest śniadanie. | En el precio de la habitación está incluido el desayuno. |
W czym mogę panu/-i pomóc? | ¿En qué puedo ayudarle? / ¿Cómo puedo ayudarle? |
W czym mogę panu/-i służyć? | ¿En qué puedo servirle? / ¿Cómo puedo servirle? |
W jaki sposób mogę zadzwonić za granicę? | ¿Cómo hago para realizar una llamada internacional? |
W jakich godzinach jest otwarta restauracja hotelowa? | ¿Cuál es el horario del restaurante del hotel? |
W jakiej odległości od plaży znajduje się hotel? – Hotel znajduje się 50 metrów od plaży. | ¿A qué distancia está el hotel de la playa? – El hotel está a 50 metros de la playa. |
W łazience nie ma ciepłej wody. | No hay agua caliente en el cuarto de baño. |
W moim pokoju jest dużo komarów. – Pokoje wyposażone są w moskitiery nad łóżkami i regularnie wykonujemy oddymianie wewnątrz i wokół naszego hotelu. Mogę dać panu/-i środek odstraszający komary. | En mi habitación hay muchos mosquitos. – Las habitaciones están equipadas con mosquiteros sobre las camas y realizamos fumigaciones regularmente en y alrededor de nuestro hotel. Puedo darle un repelente de mosquitos. |
W pobliżu hotelu jest ogólnodostępny i bezpłatny parking. | Hay un aparcamiento público y gratuito cerca del hotel. |
W pokoju bardzo śmierdzi. | La habitación huele muy mal. |
W takiej sytuacji lepiej wezwać lekarza, by uniknąć komplikacji. | En tal situación, es mejor llamar a un médico para evitar complicaciones. |
W wysokim sezonie zalecam panu/-i robić rezerwację z wyprzedzeniem. | Le recomendamos que reserve con anticipación durante la temporada alta. |
Wanna z hydromasażem i sucha sauna dostępne są bezpłatnie. | La bañera de hidromasaje y la sauna seca están disponibles de manera gratuita. |
We wszystkich pokojach hotelu są karaluchy. | Hay cucarachas en todas las habitaciones del hotel. |
We wszystkich pokojach jest łazienka, telewizor i sejf. | En todas las habitaciones hay cuarto de baño, la televisión y una caja fuerte. |
Wilgoć w moim pokoju jest straszna i na ścianach są czarne plamy. Co robić? | La humedad en mi habitación es terrible y hay manchas negras en las paredes. ¿Qué hacer? |
Witamy w hotelu X! | ¡Bienvenidos al hotel X! |
Wolimy pokój dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami. | Preferimos una habitación doble con dos camas separadas. |
Wszystko zajęte. | Todo ocupado. |
Wyjadę jutro po południu / w nocy. | Me marcharé mañana por la tarde / noche. |
Wszystkie pokoje są bardzo dobrze wyposażone i większość z nich jest z cudownym widokiem na morze. | Todas las habitaciones están muy bien equipadas y la mayoría ofrecen unas vistas al mar maravillosas. |
Wymagamy numeru karty kredytowej na potrzeby depozytu. | Requerimos un número de tarjeta de crédito para un depósito. |
Z uwagi na obecną sytuację hotel X jest zamknięty od 1 stycznia do 30 kwietnia. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli państwa powitać. | Debido a la situación actual el hotel X permanecerá cerrado a partir del 1 de enero hasta el 30 de abril. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. |
Zachęcamy państwa do udziału w naszych wycieczkach fakultatywnych. | Os animamos a participar en nuestras excursiones facultativas. |
Zarezerwowaliśmy dwa pokoje na nazwisko Santorini. | Hemos reservado dos habitaciones a nombre de Santorini. |
Zgubiłem klucz do mojego pokoju. | He perdido la llave de mi habitación. |
Zostało tylko kilka wolnych pokoi. | Solo quedan unas pocas habitaciones libres. |
Zostanę na jedną/dwie ... noc(e) | Me quedaré una/dos… noche(s). |
Życzymy państwu miłego pobytu w naszym hotelu! – Bardzo dziękuję. | ¡Les deseamos una feliz estancia en nuestro hotel! – Muchas gracias. |
Espero que este post te haya servido para mejorar tus conocimientos sobre el hotel. Gracias por estar aquí y hasta la próxima.
Zdjęcie: / Foto: The Four Seasons Hotel Madrid.